口袋心理咨询师工作台
安装与操作指南

在浏览器下载列表中找到该文件，连续快速点击鼠标左键两次。也可以打开“文件资源管理器”→“下载”，再双击文件。

安装程序会自动完成安装。期间不要关机，也不要重复点击安装文件。

点击程序坞中的“访达”图标 → 点击左侧“下载”→ 连续快速点击安装文件两次。

按住工作台图标不松手，移动到“Applications/应用程序”图标上，再松开鼠标或触控板。

在访达左侧点击“应用程序”，找到“口袋心理咨询师工作台”，双击打开。

只点击一次，等待页面内容加载完成。

在左上方搜索框输入来访者姓名，再用鼠标左键单击搜索结果。

核对日期、开始时间、结束时间和预约状态。不要点击其他日期的预约。

点击一次后等待窗口出现，不要连续点击。

需要双方画面时点击“视频通话”；只需要声音时点击“语音通话”。

语音通话需要麦克风；视频通话需要麦克风和摄像头。只有系统真的弹出窗口时才操作，没有弹窗就直接等待呼叫。

保持通话窗口打开。来访者接听前不要关闭窗口或重复发起第二次咨询。

说明录制内容的用途、保存方式和使用范围，确认来访者愿意接收系统确认。

点击一次后等待选择窗口出现，不要连续点击。

只保存声音时选择录音；需要保存双方通话画面和声音时选择录像。

来访者点击同意后才会开始录制；拒绝或超时都不会开始录制。

与来访者完成本次会谈收尾，再操作挂断。

点击一次，等待系统结束通话和收尾录制文件。

如果页面显示“正在准备转写”“正在转写”或“正在处理录制文件”，不要关闭窗口。

页面可能依次显示“正在准备转写”“正在转写”和当前处理进度。转写期间不要关闭窗口。

确认声音和画面是否正常；仅生成逐字稿时，页面不会显示媒体播放区域。

重点检查人名、专业术语、数字和说话人是否正确。修改后点击保存。

转写内容明显缺失时再重新生成；需要在其他位置核对时，可复制转写。

上传前再次检查没有把其他来访者的内容混入本次咨询。

如果之前已经保存过，按钮可能显示“查看记录”，点击后仍可查看或编辑。

建议依次写：本次会谈的重要内容、来访者状态观察、咨询中的工作、你的理解与反思。正文不少于 140 字。

核对来访者、日期和内容，避免保存到错误的预约记录。

点击一次后等待保存结果，不要重复点击。

等待左侧个案列表和右侧内容区域加载完成。

从搜索结果中单击本次要整理的个案。

查看会话日期和次数，确认不是其他日期的咨询。

先选择本次会话，再检查页面中是否已经显示逐字稿内容。

手动上传仅支持腾讯会议导出的 TXT、DOCX 或 PDF 文件。选择文件后等待系统检查咨询师姓名和格式。

提交一次后等待后台处理。任务进行中可以暂时离开，完成后会收到消息通知。

点击需要核对的句子，检查原句、说话人和标签；发现错误时进入编辑并保存修订。

例如先点击“生成描述与回顾”；上一步未完成或有卡片正在编辑时，按钮会提示先完成前置内容。

看到“生成中”时不要重复点击。任务完成后页面会自动刷新，或通过消息通知你回来查看。

核对是否符合来访者资料和本次会谈，不把 AI 文字直接当作最终专业判断。

需要核对依据时，打开引用来源，查看对应的逐字稿或咨询记录片段。

先确认当前所有必需卡片都有内容并保存，再点击下一个生成按钮。

确认页面显示的是当前咨询订单，不是其他会话。

如果按钮提示前置内容不足，返回“个案概念化”补充并保存后，再回来生成。

使用温和、清楚、来访者能理解的表达；删除评判性、确定性诊断式或超出咨询边界的文字。每段修改后点击保存。

从标题开始完整阅读一遍，核对姓名、阶段内容、建议、段落顺序和结尾。

发送前再次确认当前来访者。如果提示没有邮箱，请先联系来访者补充邮箱后再发送。